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服務與支持
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售前咨詢
    1、傾聽需求:有意定制非標自動化設備的客戶,可以來電咨詢,提供詳細的資料,對需要做非標的產品做詳細的了解。傾聽客戶需求,要達到的非標效果,給客戶建議符合的產品。
    2、量身設計:根據客戶的需求,量身設計符合需要非標自動化設備。
 
售中服務
    1、使用指導:給客戶提供相應的產品使用培訓,為客戶提供工程施工技術咨詢。
    2、工程師上門教學:定制我司的非標自動化設備,我司將安排工程師到貴公司安裝、調試、及操作培訓,確保機器運轉正常,工人熟練操作機器。


 
售后服務
    1、質量保證:公司遵照ISO9001質量管理體系,從電器元件配置,到機器機構的設計,原材料采購、機械配件的加工生產、再到發貨前的調試、驗收,都層層把關,保證設備的質量。
    2、整機1年保修:保修期內,保修免費,鑒定為質量問題的配件,可免費更換。
    3、全天服務:售后服務部門隨時接受維修信息, 及時做出響應,根據實際情況,全自動設備,如果電話溝通之后仍然不能解決,我們會及時安排工程師出差,保證您能夠正常使用。
    4、服務方便:公司設有專門的售后服務部門,隨時都可以撥打我們售服電話。我們有專門的售后工程師每年有一半以上的時間都在全國各地巡回拜訪客戶,了解客戶使用中的情況,協助客戶更好的使用機器。
    5、設備終身維護:保修期外維修,收取工本費;終身供應零配件,終身提供技術支持。
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